Dukcapil Hebat
Oleh: Bagus Pinuntun, Kadis Dukcapil Kabupaten Temanggung
SERINGKALI kita mendengar bahasa satire dari masyarakat akan buruknya pelayanan dari birokrasi. Hampir di semua level dan jenis layanan, tanpa kepastian, lambat, kurang ramah, berbelit dan terkadang ditambah bumbu kurang ramah pelayanannya.